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PROTECTION DES DONNÉES

La protection des données sur 21RUN

Nous nous réjouissons de votre visite dans notre boutique en ligne et de l'intérêt que vous portez à l'ensemble de nos articles.

La protection de vos données personnelles nous tient bien entendu à cœur. C’est pourquoi nous vous invitons à prendre connaissance des informations suivantes. 

1) Enregistrement, traitement et utilisation des données à caractère personnel

Vous pouvez visiter notre boutique en ligne sans avoir à nous communiquer des informations personnelles.

Nous n’enregistrons les données à caractère personnel que si vous nous les communiquez en vue d’exécuter votre commande, d’ouvrir votre compte d’utilisateur ou de souscrire à notre newsletter.

À moins de votre autorisation explicite, ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre commande et des réclamations éventuelles.

Une fois la commande finalisée et le paiement réglé, vos données sont archivées en respectant les délais prescrits par la loi fiscale et commerciale.

Après l’expiration de ces délais, vos données sont effacées à moins que vous ayez donné votre autorisation explicite de les utiliser au-delà de ces délais.

Votre adresse e-mail est exclusivement utilisée à des fins publicitaires sous forme de newsletter à condition que vous ayez donné votre autorisation explicite de la manière suivante : "Oui, je veux souscrire à la newsletter".

Vous pouvez bien sûr interrompre à tout moment votre abonnement à notre newsletter par l’intermédiaire du lien disponible dans la newsletter ou par simple e-mail envoyé à notre service. Après désabonnement, votre adresse e-mail est immédiatement effacée.

D'autre part, des données d'adressage et de commande sont collectées, traitées et utilisées à des fins marketing.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation, au traitement et à la transmission, à des fins marketing, des données à caractère personnel vous concernant, en nous adressant une note informelle, par voie postale ou par e-mail à l'adresse suivante : service@21run.com 

2) Transmission des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel que nous avons recueillies peuvent être transmises aux sociétés chargées de la livraison des produits dans la mesure où ces données s’avèrent nécessaires à l’exécution de la livraison.

  

3) Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies qui nous permettent d’adapter notre site Internet à vos besoins et de le rendre plus efficace et plus sûr.

Les cookies nous permettent d’enregistrer la fréquence de vos visites aux pages de notre site et votre navigation d’une manière générale.

Nous soulignons que quelques cookies sont enregistrés sur votre support informatique de la part de notre serveur.

Dans la plupart des cas, il s’agit de "cookies de session".

Les cookies de sessions sont effacés automatiquement de votre disque dur.

Il existe également des cookies qui sont conservés sur votre disque dur.

Ils nous permettent de vous identifier automatiquement lors de votre prochaine visite.

Il s'agit de "cookies de longue durée".

Il va de soi que vous pouvez vous opposer à ces cookies dans la mesure où votre navigateur Internet le permet.

  

4) Utilisation des plugins Twitter

Dans le cadre de notre site Internet, nous avons intégré des widgets Twitter et/ou des touches Twitter (dénommés ci-après "plugin Twitter") appartenant au réseau social Twitter (ci-après "Twitter").

Twitter est une entreprise appartenant à Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.

Lors de chaque accès à un site Internet à partir de notre site qui se fait avec un plugin Twitter, le plugin permet au navigateur utilisé de télécharger et d’afficher la représentation visuelle du plugin Twitter depuis le serveur Twitter.

Par l’intégration du plugin Twitter, Twitter obtient les données d’identification et stocke un cookie sur votre disque dur servant à l’identification de votre navigateur.

Les données d’identification comprennent, entre autres, votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, les sites auxquels vous avez accédé auparavant, les sites visités, votre localisation, votre opérateur mobile, votre terminal mobile, l’ID de l’application, les termes de recherche ainsi que les informations sur les cookies.

Twitter utilise ces données d’identification dans le but de mettre à disposition les services, de les évaluer afin de les adapter et de les améliorer.

Les données peuvent notamment être utilisées dans le but d’adapter le contenu de Twitter sur la base des sites que vous avez visités disposant d’un plugin Twitter.

Ceci a lieu nonobstant le fait que vous disposiez d’un compte Twitter ou pas.

L’adresse ci-dessous vous indiquera la politique de confidentialité de Twitter et vous fournira de plus amples informations concernant le traitement et l’utilisation des données par Twitter : http://twitter.com/privacy

Afin de faire opposition à l’utilisation générale de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez régler votre navigateur Internet de telle sorte qu’à l’avenir, aucun cookie ne puisse y être archivé ainsi que paramétrer la suppression des cookies déjà présents.

Cependant, la désactivation de tous les cookies peut aussi conduire à ce que certains services de Twitter ne puissent plus être exécutés.

  

5) Utilisation du suivi des conversions sur Google Adwords

Ce site utilise le programme en ligne "Google Adwords" et, dans le cadre de Google Adwords, le suivi des conversions.

Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce affichée par Google.

Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont archivés sur le système de votre ordinateur.

Ils ne sont plus valables après une période de 30 jours et ne permettent pas l’identification de votre personne.

Si l’utilisateur visite des pages précises de ce site et que le cookie est encore valable, Google ainsi que nous-mêmes pouvons savoir que l’utilisateur a cliqué sur cette annonce et qu’il a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google Adwords reçoit un cookie différent.

Ainsi, les cookies ne peuvent être retracés à travers les sites Internet des clients d’Adwords.

Les renseignements obtenus en utilisant les informations du cookie de conversion sont utilisés pour créer des statistiques de conversion pour les clients d’Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions.

Les clients reçoivent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page comportant un tag de suivi des conversions.

Cependant, ils ne reçoivent aucune information relative à l’identité de l’utilisateur.

Si vous ne souhaitez pas être intégré au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant tout simplement le cookie du suivi des conversions de Google dans votre navigateur, sous les paramètres d’utilisateur.

Vous ne serez alors pas compté dans les statistiques de suivi des conversions.

  

6) Utilisation de Google Analytics

Notre site Internet utilise le service Google Analytics, un service d’analyse du net de la société Google Inc. ("Google").

Google Analytics utilise des "cookies - c’est-à-dire des fichiers textes - qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui vous permettent une analyse de votre utilisation du site Internet.

Les informations obtenues à l’aide des cookies sur vos habitudes d’utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google situé aux États-Unis où elles sont enregistrées.

Google utilise ces informations afin de connaître vos habitudes d’utilisation du site, de fournir des rapports sur les visites au profit des gérants du site ainsi que d’autres services en rapport avec l’utilisation du site en particulier et d’Internet en général.

Le cas échéant, Google transmet ces informations à des tiers si cela est prescrit par la loi et dans ce cas les tiers sont chargés par Google de traiter ces données.

Google ne mettra en aucun cas votre adresse IP en rapport avec d’autres données de Google.

Vous pouvez éviter l’installation des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans les options de votre navigateur.

Ceci vous empêchera toutefois d’utiliser certaines fonctions de notre site Internet.

L’utilisation de notre site vaut acceptation de votre part du traitement des données vous concernant au profit de Google de la manière et avec des finalités décrites ci-dessus.

Il peut être fait opposition au recueil et à l’enregistrement des données à tout moment avec effet pour l’avenir.

Notre adresse de contact pour la déclaration d’opposition se trouve dans les mentions légales.

Alternativement, vous pouvez utiliser l’outil désactivateur de Google Analytics (http://tools.google.com/dipage/gaoptout?hl=de) dans la mesure où votre navigateur le permet.

Ce site Internet utilise Google Analytics avec l’extension "_anomymizeIp ()".

Les adresses IP sont donc traitées d’une façon abrégée en vue d’exclure les rapports personnels directs.

  

7) Utilisation des plugins du réseau social Facebook

Nous avons intégré des plugins du réseau social facebook.com (ci-après dénommé Facebook) dans notre site Internet.

Facebook est une société de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA.

Chaque fois que vous demandez l’accès à une page de notre site contenant un tel plugin, le contenu des plugins est directement transmis à votre navigateur par le serveur de Facebook et inséré sur la page du site.

Le serveur de Facebook est informé de la page spécifique de notre site que vous êtes en train de visiter.

Si vous êtes membre de Facebook et que vous êtes connecté à Facebook lors de votre visite de notre site, Facebook peut identifier la page spécifique de notre site que vous visitez à l’aide de l’information transmise par les plugins, et pourra relier cette information à votre compte utilisateur personnel de Facebook.

Si vous interagissez au moyen de l’un des plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J’aime" ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises et enregistrées à votre compte utilisateur sur un serveur de Facebook.

On outre, l’information portant sur votre visite de notre site sera transmise à Facebook indépendamment de l’activation de l’un des plugins.

Si vous ne souhaitez pas que les données portant sur vous et votre navigation soient transmises et archivées par Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook ainsi que vos droits s’y rapportant et les possibilités de configuration en vue de la protection de votre sphère privée, nous vous invitons à vous référer à la politique d’information sur la protection des données de Facebook.

  

8) Utilisation de la touche Google "+1"

Nous utilisons sur notre site Internet la touche "+1" du réseau social Google+ (Google plus) de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, 94043 USA, (ci-après "Google").

Lors de chaque accès à un site Internet à partir de notre site qui se fait avec une touche "+1", la touche "+1" permet au navigateur utilisé de télécharger et d’afficher la représentation visuelle de la touche "+1" depuis le serveur Google.

Ainsi, le serveur Google reçoit une notification relative à la page de notre site que vous visitez actuellement.

Google enregistre votre historique de navigation en affichant une touche "+1" pour une période pouvant aller jusqu'à deux semaines pour la maintenance du système et à des fins de réparation des erreurs.

Aucune analyse supplémentaire de votre visite sur une page de notre site Internet avec une touche "+1" n’est effectuée.

Si vous appuyez sur la touche "+1" lorsque vous êtes connecté à Google+ (Google Plus), Google reçoit des informations par le biais de votre profil Google sur l’URL que vous recommandez, votre adresse IP et d’autres informations relatives à votre navigateur pour que votre recommandation de "+1" puisse être enregistrée et être accessible au public.

Vos recommandations "+1" peuvent être affichées en tant qu’indication, suivi de votre nom de profil et de votre photo dans les services de Google, tout comme dans les résultats de recherche ou dans votre profil Google (en tant que "+1" dans votre profil Google) ou encore à d’autres endroits sur des sites Internet ou des annonces sur Internet.

L’adresse ci-dessous vous indiquera la politique de confidentialité de Google concernant la touche "+1" avec de plus amples informations sur la collecte, la divulgation et l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits et les paramètres de votre profil : https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

  

9) Reciblage / Remarketing

  • Ce site Internet utilise la solution de reciblage de l’entreprise Google Inc. (« Google »). Celle-ci permet d’adresser de façon ciblée des publicités personnalisées et orientées vers leurs intérêts aux visiteurs de notre site Internet qui se sont déjà intéressés à notre magasin et à nos produits. L’affichage des publicités est fait sur la base d’une analyse des cookies par rapport au comportement précédent de l’utilisateur sans enregistrer des données sur son identité. Lorsque la solution de reciblage est utilisée, un cookie sera enregistré sur votre ordinateur ou sur votre terminal mobile pour récolter des données anonymes sur vos intérêts et ainsi personnaliser la publicité grâce aux informations enregistrées. Ces cookies sont des petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. La publicité qui s’y affiche correspond très probablement aux produits et aux informations qui vous intéressent. Vous pouvez vous opposer à l’activation des cookies publicitaires de façon permanente en téléchargeant et en installant le plugin disponible à l'adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
  • Ce site Internet rassemble et enregistre des informations sous forme anonyme concernant le comportement de navigation du visiteur du site Internet à des fins marketing grâce à la technologie de CriteoSA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France. Ces données sont enregistrées sur votre ordinateur à l’aide de fichiers texte cookie. Criteo analyse le comportement de navigation à l’aide d’un algorithme et peut subséquemment afficher des recommandations de produits sous forme de bannières publicitaires personnalisées (lesdits éditeurs) sur d’autres sites Internet. En aucun cas ces données ne sont utilisées dans le but d’identifier personnellement le visiteur du site Internet. Les données récoltées sont uniquement utilisées pour améliorer l’offre. Aucune autre utilisation ou transfert à des tiers n’est effectué. Afin de vous opposer à la collecte des données et à la création d’un profil utilisateur anonyme à l’avenir, vous pouvez activer ledit "Opt-Out cookie" à l’adresse suivante : retrait Criteo - http://www.criteo.com/fr/juridique/charte-de-la-vie-privee-services-criteo

10) Informations relatives aux droits du client et aux contacts

Vous disposez du droit d’accéder gratuitement à vos données enregistrées ainsi que du droit de rectifier, de bloquer où d’effacer ces données. Si vous avez d’autres questions relatives au recueil, au traitement ou à l’utilisation de vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter.

Il en va de même pour des informations et des demandes relatives au blocage ou à l’effacement en ce qui concerne vos données à caractère personnel ainsi que pour la révocation des autorisations données.

Veuillez trouver l’adresse de contact dans nos mentions légales.

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